Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Fakhreddine Youssef
Mobile Physiotherapie zu Hause
Arndtstraße 10, 44135 Dortmund
E-Mail: info@physiotherapie-zu-hause.de, Telefon: 0231 96 377 108

2. Allgemeines

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b (Vertrag bzw. Anbahnung), lit. c (rechtliche Verpflichtung) und lit. f (berechtigtes Interesse) sowie § 25 TDDDG für den Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät.

3. Hosting

Diese Website wird bei Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet Netlify automatisch Server-Logdaten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp, Referrer). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und effizienten Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Netlify besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag; Netlify ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Logdaten werden nach kurzer Zeit gelöscht.

4. Kontakt- und Bewerbungsformular

Wenn Sie uns über das Formular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die dort angegebenen Daten (Vorname, Nachname, Telefonnummer, ggf. E-Mail-Adresse, Ort, Region, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Terminvereinbarung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Formulareingaben werden technisch über Netlify Forms entgegengenommen, dort gespeichert und an unsere E-Mail-Adresse weitergeleitet. Wir löschen die Daten, sobald Ihre Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Bewerbungsdaten löschen wir spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens, sofern Sie keiner längeren Speicherung zustimmen. Zum Schutz vor Spam setzen wir ein unsichtbares Formularfeld (Honeypot) ein; es werden keine Captcha-Dienste Dritter geladen.

5. Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung des Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Gesundheitsdaten, die Sie uns im Rahmen der Terminvereinbarung mitteilen, verarbeiten wir ausschließlich zum Zweck der Behandlung (Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO).

6. Cookies und Einwilligungsverwaltung (Usercentrics)

Wir nutzen den Consent-Management-Dienst Usercentrics der Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, um Ihre Einwilligung in den Einsatz von Cookies und Tracking-Technologien einzuholen und zu dokumentieren. Dabei werden Ihre Einwilligungsentscheidungen, Datum und Uhrzeit, Browserinformationen und die Einwilligungs-ID verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 25 TDDDG. Ihre Einstellungen können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich ändern.

7. Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Tag Manager selbst setzt keine Cookies und speichert keine personenbezogenen Daten; er dient dazu, die nachfolgend genannten Dienste zu verwalten und nur nach Ihrer Einwilligung auszulösen (Google Consent Mode).

8. Google Ads Conversion-Tracking und Remarketing

Mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG) nutzen wir Google Ads Conversion-Tracking und Remarketing der Google Ireland Limited. Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird ein Cookie gesetzt, mit dem Google erkennt, ob Sie eine bestimmte Handlung ausführen (z. B. Anruf-Klick oder Absenden des Formulars). Wir erhalten dabei nur anonyme Statistiken. Google kann Daten in die USA übermitteln; Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Cookies gesetzt; Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

9. Google Analytics 4

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited zur statistischen Auswertung der Websitenutzung. IP-Adressen werden dabei nicht gespeichert. Die Nutzungsdaten werden nach 14 Monaten gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG; der Widerruf ist jederzeit über die Cookie-Einstellungen möglich.

10. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem Server ausgeliefert. Es findet keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Anbietern statt.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, etwa bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

12. Datensicherheit

Diese Website nutzt eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Daten, die Sie an uns übermitteln, können von Dritten nicht mitgelesen werden.